"Glebas" <uramun@gmail.com> wrote in message news:j3i88a$ns6$1@trimpas.omnitel.net... > > > "test" <svidma@gmail.com> wrote in message > news:j3i7rc$n4k$1@trimpas.omnitel.net... >> Pirma as tikrai nei Omnitel nei Tele2 klientas todel tikrai saliskumu >> prasau nekaltint :). > > Puiku > >>Antra tenka dirbt su operatoriais todel manau kad tu neteisus. >> Na dabar paziurek is kitos puses. O kaip omniteliui zinot kada kas ir >> kodel tau neprisikambino? gal skambutis isvis iki jo nedaeina? > > Pateikiau konkrečius laikus ir konkrečius numerius. Man atsakė, kad tokių > problemų turi ir kiti Omnitel klientai. > Siaip jeigu manai kad Omnitel nesuinteresuotas kad butu sujungtas skambutis klysti. jis uztai gauna pinigus is kito operatoriaus, ir cia visai nemazas biznis. Tai jei Omnitel nemato kad kad toks numeris tau skambino is principo ka Omniteliui daryt? Jie gali tik oficialiai kreipris i tele2 su detaliais trace ir pan, kuriu jie manau deja net neturi. >>Todel manau kad cia turetu pradet aiskintis Tele2 kartu su tavo draugu >>normaliai aprasyta problema (neuztenka kazkada nepavyko paskambint) :). > > Gerai, jei skambina pažįstamas. Jei skambina žmogus dėl darbinių reikalų, > jis tiesiog ištrins numerį ir nebeskambins. Toks scenarijus man netinka. > >>Siaip kiek zinau "gandu" lygyje cia yra Tele2 problemos ir ne vien su >>Omnitel tai susije, Bites abonentam irgi Tele2 kartas negali paskambint. >>As manau siuo atveju tau kaltint omnitel nera etiska, nes kai tu pasakai >>man kazkas kazkada nepsisikambino isivaizduok save ju vietoj kaip jiem >>ieskot problemos kai skambinantysis net ne ju tinklo vartotojas, gal jis >>isvis neskambino. > > Kaip ir rašiau - pateikti konkretūs numeriai (kuriuos žinau kada > skambino). Kiek tokių, kurių nežinau, kad neprisiskambino, bijau ir > pagalvoti... > >>Viskai kita situacija buna kai tu sakai skambinau tada ir tada, pasake >>kad abonentas nepasiekiamas nors zinau 100% kad jis buvo telefona >>isijunges ir pan. Tada tu esi ju tinklo vartotojas, jie bet kokiu atveju >>mato tavo skambuti zino meluoji tu ar ne (kas labai daznai pasitaiko - >>vartotojai labai megsta gerokai sutistint spalvas). Tada bent jau galima >>tikrint tavo iseinancius skambucius ziuret ka atsake kitas operatorius ir >>pan., o dabar as lygiai ta pati tau sakyciau. Tegu kreipiasi pas savo >>paslaugu tiekeja tas kuriam nepavyko su normaliu problemos aprasymu. > > Dar kartą pakartosiu, gal kiek aiškiau. Tavo numeris yra žinomas tam > tikrais klausimais. Kartais skambina žmogus, kurio net nepažįsti. Jis > išgirsta, kad toks numeris nenaudojamas. Ne kad nepasiekiamas, o kad tokio > apskritai nėra. Ką jis daro? Trina numerį kaip neteisingą ir nebeskambina. > Kiek problema? Mano, nes negaunu skambučių. Į kur man kreiptis? Į savo > operatorių. > Ir tu manai kad tavo Operatorius ispres problema kuri didziausia tikimybe yra pas kita operatoriu? Omnitel negali isprest problemos jei neturi jokios indikacijos apie skambuti o siuo atveju esu tikras kad neturi nes kitaip negrotu skambinanciajam pranesimo kad numeris nenaudojamas. Skambucio ivykis tinkle ivyksta tik tokiu atveju jei numeris tavo tinkle yra aprasytas ir po sio ivykio kad numeris nenaudojamas pranesimo but nebegali. Greiciausia HLR atsako kad numerio nera per MAP protokola, o jo trace operatorius tikrai nesaugo. Todel pirmiausia tele2 operatorius turi pasakyt kodel jis nesujunge ( nerado numerio bendroj duomenu bazej, HLR omnitelio atsake kad nera numerio ir nieko isvis nesake ir pan), variantu galybe. Nesakau kad omnitel labai jau geras problemu sprendime. > Dar kartą kartoju, kad tokių skundų omnitelis turi ne vieną, kaip supratau > iš konsultantų. Vieno abonento nusiskundimas yra mažiau svarus negu > pasiaškinimas tarp dviejų tinklų. Plius vakar skambinau į tele2, jie jokių > problemų su nurodytais numeriais pas save nemato. > > Kur aš neteisus ir kur tada blyn kreiptis, kad būti teisiam???