Tema: Re: Prekės grąžinimas per 14d.
Autorius: Bronco
Data: 2019-01-29 19:01:25
On 2019-01-29 15:45, bat0nas wrote:
> Čia kokybiška prekė ar gedimas?

Viena, kas tikrai aišku, jog čia ne Amazonas, nes tokių klausimų 
neuždavinėtum, o jau būtum grąžinęs.

Jei pagal teisę, tai čia nekokybiška prekė, nes ji "on first use" jau 
turėjo defektą. Amazonas tokias priima atgal su vėjeliu, o su 
lietuviškais pardavėjais lieka tik palinkėti sėkmės ir didelės 
kantrybės. Nors jie irgi privalėtų priimti atgal, kaip defektuotą.

Gedimas, tai kai daiktą naudoji bent kurį laiką puikiai veikiantį ir jis 
staiga sugenda, o jei daiktas jau ištrauktas iš originalaus įpakavimo 
turi defektą, tai jis toks ir yra - nekokybiškas, nes su defektu. Bet su 
vietiniais pardavėjais pagal tokį reglamentavimą yra užprogramuotas 
konfliktas, nes jie sakys tau "o iš kur mums žinot, jog tu jo nenaudojai 
kurį laiką ir jis tada sugedo?", arba grubesnis variantas "o gal tu jį 
pats spėjai sugadinti?" :)

Aš jau šiaip daugybę metų Lietuvoje todėl nieko ir neperku, tikslu 
nesusidurti su tokiomis problemomis. Per paskutinis kelis metus nupirkau 
vieną mobilniką skyteche, nes tikrai suviliojo labai gera kaina ir... 
iškart užsiroviau ant analogiškos situacijos.

Telefonas vos išimtas iš dėžutės ir net nenuklijavus apsauginių 
plėvelių, jau negaudė wifi ir bt ryšio. Nežiūrint to, kai toks telefonas 
Amazonui tokiais atvejais grįžtų su švilpimu, o naujas jau būtų pakeliui 
pas tave, tai Skytechas ten jam atlikinėjo gedimą gal pusantros 
savaitės. Tada tik patvirtino, jog tikrai defektas buvo ir pakeitė 
nauju. Naujas atėjo lygiai toks pats :) Tada ir antrą grąžinau ir tada 
grąžino pinigus, bet pamiršo grąžinti siuntimo kainą :) Teko vėl rašyti 
laiškus...

Žodžiu, nenorite problemų, pirkite Amazone, norite problemų, pirkite bet 
kur Lietuvoje ir jos anksčiau ar vėliau pas jus atvyks.

p.s. ant Skytecho "užvažiuoti" neplanavau, kaip tik čia jam šioks toks 
pagyrimas, jog net pagal lietuviškus standartus su juo happy end'as 
gavosi. Aišku, toks lietuviškas, bet happy end'as :)