Tema: Re: bigbox.lt - dar viena šaraškino kontora?
Autorius: Bronco
Data: 2017-01-08 18:29:33
On 2017-01-08 16:59, tOMZY wrote:
> daug svarbiau, kaip sprendžia iškilusias problemas

Nori ne tik geros kainos už "paveiksliuką", bet ir realaus problemos 
išsprendimo, pirk "paveiksliukus" Amazone. Lyginant su Amazon, visi 
lietuviški eshopai yra silpniau ar smarkiau "šaraškino kontoros".

Pavyzdys iš realaus gyvenimo. Sugedo SSD pirktas Skyteche. Teko vežti į 
jų "servisą" Pylimo g. Vilniuje. Aišku, gal galima ir paštu siųsti, bet 
užtruktų dar ilgiau, pašto išlaidų niekas nekompensuotų. Todėl nuvežiau 
pats, po dviejų ar trijų savaičių nuvažiavau paėmiau pakeitimą. Sumoje, 
viskas užtruko tas 2-3 savaites, plius kuro ir laiko sąnaudos visai 
apčiuopiamos, nes gyvenu apie 20 km nuo jų "serviso". Bet, vienaip ar 
kitaip, lietuviškas happy end.

Dabar žiūrim analogiška situaciją su Amazon. Sugedo iš jų pirktas SSD. 
Registruoju gedimą, sugeneruoja etiketę, atspausdinu namie su printeriu 
ir užklijuoju ant dėžutės su SSD. Kitą dieną dzin dzin dzin į duris, 
atvažiavo siuntų tarnyba paimt. Padaviau, jie pasirašė ant lapo, jog 
priėmė ir išdūmė. Einu toliau nosį krapštyt. Po savaitės dzin dzilin į 
mobilniką, "Alo? Ar galim atvežt jums siuntą? Ok, ką čia jau su jumis 
daryt, atvežkit" :) Už valandos atveža naują supakuotą SSD ir paduoda į 
rankas.

Kuri istorija jums labiau patinka? :)