Sita kazkada naudojau, is nemokamu variantu turbut vienas geresniu

"Jornada Del Muerto"  wrote in message 
news:k2d0k1$29k$1@trimpas.omnitel.net...

Sveiki,

    Ieskau opensource helpdesk sistemos, veikiancios ant mysql+php, zodziu, 
kad eitu susideti i hostinga. Redmine kiek zinau veikia ant ruby, o ruby 
hostingai nepalaiko, hostingo tam tikrai kito neimsiu.

    Gal ka gero zinote?

    Siuo metu bandau sia sistemele: http://www.accord5.com/trellis/

    Bet cia pasigooglinau ir parsisiunciau pirma pasitaikiusi.

    Kokie poreikiai:

    1. Multi client - Ta prasme noriu vieno support web page visiems 
klientams, reikia kad vienas klientas kito nematytu.

    2. Multi user - Prie klientu risasi ju darbuotojai, labai gerai jei 
tokius userius eis registruot ar net ilogint jungiantis prie tam tikros 
programos, apie kurios problemas ir pranesines (bet sita greiciausiai pats 
dadarysiu), bus tiesiog programa kuria dirba imones darbuotojai, i kuria jie 
loginasi, ir prie jos prisijungus but tures pakakti kad helpdesk kazka 
registruoti.

    3. Multi project/product - Eitu registruot kelis projektus, produktus;

    4. Project news - by default rodoma, naujienos, pvz kas naujo naujoje 
programos versijoje, pvz. version 1.0.5.20 "Implemented some functionality". 
ir t.t...

Pradziai tiek :)

JDM.