O tai kur esminis dalykas?


"Vygantas" <vygis.nospam.@teo.lt> wrote in message 
news:hjrocl$2p9$3@trimpas.omnitel.net...
> Sveiki,
>
> nuo š.m. kovo 1 d. rinkai ir ZEBRA šviesolaidžio interneto vartotojams 
> pristatome net keletą gerų naujienų:
>
> - pradėsime teikti greičiausią privatiems klientams skirtą interneto planą 
> Baltijos šalyse. Jo greitaveika sieks net iki 200 Mb/s – planas "Mega 
> šviesolaidis",
> - ženkliai didinsime esamų šviesolaidžio interneto planų ("pliusinių") 
> greitaveiką – iki 10 kartų į užsienį ir iki 2 kartų Lietuvoje,
> - mažinsime interneto aktyvinimo mokesčius – nuo 200 Lt/250 Lt iki 50 Lt,
> - pradėsime teikti naują interneto planą retai besinaudojantiems 
> vartotojams – planas "Para" ir "Para šviesolaidis";
>
> Prašome susipažinti su numatomais pasikeitimais detaliau.
>
> I. NAUJAS INTERNETO PLANAS "MEGA ŠVIESOLAIDIS"
>
> 1. Kam skirtas šis planas? Planas skiriamas internetą išmanantiems 
> vartotojams, turintiems ypatingų poreikių ir reikalavimų.
>
> 2. Kas gali naudotis? Esami ir nauji vartotojai, turintys technines 
> galimybes naudotis ZEBRA FTTH arba LAN prieigos internetu (iki kovo 
> mėnesio technines galimybes Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje turės 60 proc. 
> daugiabučių gyventojų).
>
> 3. Kokią įrangą turi turėti klientas? Personalinį kompiuterį su įdiegta 1 
> GB tinklo plokšte. Jei jos neturi, gali įsigyti kompiuteriais 
> prekiaujančiose parduotuvėse už 20-50 Lt. Kompiuteriai, įsigyti 2008-2010 
> m., paprastai yra su 1 GB tinklo plokštėmis
>
> 4. TEO kliento patalpose praves optinę skaidulą ir prijungs 1 GB optinį 
> keitiklį. Esamam šviesolaidžio interneto ZEBRA vartotojui TEO nemokamai 
> pakeis optinį keitiklį, nes esamas netiks (jis yra 100 Mb/s)
>
> 5. Šiuo metu kliento turimi TEO išduoti modemai ribotų interneto 
> greitaveiką iki 65 Mb/s, todėl klientui, užsisakančiam planą "Mega 
> šviesolaidis" rekomenduokite kompiuterį jungti tiesiai prie optinio 
> keitiklio. Tinkamus modemus planuojame pasiūlyti klientams š.m. rudenį. 
> Tokių kol kas pasaulyje niekas negamina.
>
>
> II. NAUJAS INTERNETO PLANAS "PARA" (DSL prieiga) ir "PARA ŠVIESOLAIDIS" 
> (FTTH/ LAN prieiga)
>
> 1. Kam skirtas šis planas? Vartotojams, kurie internetu naudojasi retai ir 
> dėl to nenori daug mokėti
>
> 2. Kaip veikia šis planas? Klientas užsisako, o TEO aktyvuoja šį planą, 
> kaip ir kitus planus. DSL atveju būtina telefono linija ir modemas. 
> Norėdamas naudotis internetu, turi aktyvuoti internetą per manoteo 
> svetainę. Internetas aktyvuojamas 24 val. (skaičiuojama nuo aktyvavimo 
> momento, jei užsisakys 16:15 val., paslauga veiks iki kitos paros 16:15 
> val.)
>
> 3. Kas įskaičiuota į 9.90 Lt mėnesio mokestį? 5 prisijungimai (5 paros) 
> per kalendorinį mėnesį
>
> 4. Kada mokamas 2 Lt papildomo prisijungimo mokestis? Kai klientas per 
> kalendorinį mėnesį internetu naudojasi daugiau nei 5 paras. Už kiekvieną 
> papildomą parą skaičiuojamas 2 Lt/ už parą mokestis
>
>
> III. PLANŲ PAVADINIMAI, MĖNESIO MOKESČIAI IR GREITAVEIKOS
>
> 1. Iki 10 kartų didėja tarptautinė ir iki 2 kartų vietinė greitaveika
> 2. Keičiasi "pliusinių" planų pavadinimai
> 3. Keičiasi mėnesio mokesčiai
>
> Šie pakeitimai nuo kovo 1 d. įsigalios esamiems FTTH/ LAN prieigos 
> ("plius") ir naujiems šviesolaidinio interneto vartotojams. Klientams 
> patiems nieko nereikės daryti.
>
> FTTH/ LAN prieigos "plius" planų vartotojams bus pritaikytas vienkartinis 
> 10.90 Lt greitaveikos padidinimo mokestis (išskyrus klientus, kurie 
> paslaugą įsirengs nuo 2010 m. vasario 1 d.).
>
> Klientams, kurie gauna akcijines nuolaidas, jos toliau galios, išskyrus 
> šias nestandartines nuolaidas:
>
> 1. "Optimalus plius" vartotojams, mokėjusiems 59 Lt/mėn. mokestį ir 
> gavusiems 10 Lt/mėn. nuolaidą už papildomas paslaugas (už VOX) dėl 
> mažinamo mėnesio mokesčio iki 49.90 Lt/mėn. bus nutrauktas 10 Lt nuolaidos 
> skaičiavimas
>
> 2. "Premium plius" vartotojams, papildomai gavusiems 10 Lt/mėn. nuolaidas 
> už papildomas paslaugas (už VOX) dėl mažinamo mėnesio mokesčio iki 79.90 
> Lt/mėn. bus nutrauktas 10 Lt nuolaidos taikymas
>
> 3. "Premium plius" vartotojams, papildomai gavusiems 20 Lt/mėn. nuolaidas 
> už migravimą iš seno "Premium internetas" plano( kaina 79 Lt/mėn.) į 
> "Premium plius" planą (kaina 99 Lt) ir prasitęsusiems paslaugų teikimo 
> sutartį dėl mažinamo mėnesio mokesčio iki 79.90 Lt bus nutrauktas 20 Lt 
> nuolaidos taikymas
>
>
> Ką aiškinti klientams, kurie bus nepatenkinti didinamu mėnesio mokesčiu
>
> Mėnesio mokestis simboliškai didinamas tik "Bazinio" ir "Optimalaus 49 Lt" 
> planų vartotojams. "Premium" ir "Optimalaus 59 Lt" planų vartotojams 
> mėnesio mokestis mažinamas beveik 10-20 Lt.
>
>
>
> Jei klientas skųsis dėl didinamo mėnesio mokesčio, atsakykite:
>
> • per 12 mėn. pabrangimas sudarys tik 10.8 Lt, o už tai galės džiaugtis 
> net iki 10 kartų spartesniu internetu,
>
> • klientui nereikės rūpintis dėl greitaveikos padidinimo. Už jį viską 
> sutvarkys pati TEO,
>
> • TEO nedidino paslaugų kainų 2009 m. valstybei didinant PVM mokestį. Šis 
> kainų padidinimas bus mažesnis nei didėjo PVM;
>
> IV. AKTYVAVIMO MOKESTIS
>
> 1. Mažėja standartinis aktyvinimo mokestis
> 2. Nelieka skirtingų aktyvinimo mokesčių individualiems namams ir 
> daugiabučiams
>
>
> V. KĄ KLIENTUI REIŠKIA NAUJOS GREITAVEIKOS
>
> VI. KLIENTŲ INFORMAVIMAS
>
> Pagal paslaugų taisykles privalome klientus apie numatomus paslaugų 
> teikimo sąlygų pakeitimus informuoti prieš 1 mėn. iki pakeitimų. Todėl 
> esamus šviesolaidžio interneto "pliusinių" planų vartotojus iki 2010 m. 
> vasario 1 d. informuosime paprastu paštu (jei gauna tik popierines 
> sąskaitas) ir elektroniniu paštu (jei gauna elektronines, arba 
> elektronines ir popierines sąskaitas).
>
> Klientus, įsirengsiančius internetą nuo 2010 m. vasario 1 d. apie 
> interneto plano pavadinimo ir mėnesio mokesčio pasikeitimus nuo kovo 1 d. 
> informuokite žodžiu, pasirašant paslaugų teikimo sutartį. Šių klientų apie 
> pasikeitimus paštu neinformuosime.
>
> VII. PAKEITIMAI DSL PRIEIGOS PLANAMS
>
> Nuo kovo 1 d. keičiasi tik FTTH/ LAN prieigos "plius" planų teikimo 
> sąlygos. Pakeitimus planuojame ir DSL prieigos "plius" planų vartotojams. 
> Apie tikslią datą ir numatomus pakeitimus informuosime likus 1 mėn. iki 
> pakeitimų. Tačiau jau dabar galime pasakyti, kad taip pat ženkliai 
> didinsime vietinę ir tarptautinę greitaveiką.