Tema: Re: Omnitelis - jabakai
Autorius: Linas Petkevičius
Data: 2011-12-15 09:49:37
Labai liudna istorija, bet pagal tave tai normalus call centro darbo 
organizavimas?

"pracyvnas"  wrote in message news:jcc8b0$fmm$1@trimpas.omnitel.net...

turbut norejai pavadinti save mobilaus rysio operatoriaus abonentu?
Prisiskambint tai tu ne valanda meginai - pirma kart paskambinai ir numetei
nes tingejai laukt, kaip supratau. Per ta laika nei vienas operatorus
neatsilaisvino ir todel tau neperskambino. Antra karta laukei 7 minutes,
sutinku, laukiant tai atrodo baisiai ilgai, bet manau kad ne studente shikt
buvo nuejusi, o kalbejo su kokia apsishikusia bobute ir bande jai
isaiskinti, kodel jai reikia moketi 13Lt 58ct vietoj 13Lt 14ct. O su tokiais
klientais tenka kalbet ne 7 minutes, o 70, ir vistiek lieki kaltas, kad ja
apgavo, pavoge 10 ct ir isvis jinai niekam neskambina, bet kazkodel virsija
abonentini mokesti kiekviena menesi.

"Linas Petkevičius"  wrote in message
news:jcc79v$e8h$1@trimpas.omnitel.net...

Tai dabar mobilaus rysio operatorius negalintis prisiskambinti valandos
begyje ir gauti atsakymo į elementaru klausima vadinamas "susireiksminusiu",
VIP personu", "trydaliojanciu"?

"pracyvnas"  wrote in message news:jcc3t0$a4a$1@trimpas.omnitel.net...

Nu ir kas? O tu zinai kiek tokiu susireiksminusiu "VIP personu" laukianciu
buna? konsultantai mato viena laukiancia eile, kokiu 20 skambuciu vienam
konsultantui, ir jiems nerodo, kad ponas Linas Petkevicius stovi 19-tas
eilej ir trydalioja I newsus.

"Linas Petkevičius"  wrote in message
news:jcahd2$svk$1@trimpas.omnitel.net...

Blet - specialiai uzsidejau laika. Visos konsultantes uzsiemusios, laukite
arba perksmbinsim. Pusvalandis - neperskambina. Skambinu vel - dabar jau 7-a
minute laukiu, kol kokia studente shikt baigs. O skambutis beje mokamas. Nu
ar ne sukos...