mumumčik zergatronas wrote: > Ninja666 wrote: >> mumumčik zergatronas wrote: >>> man tai juokingi tokie "pareiskimai" apie "taskus", kai imone >>> nepazeide jokio istatymo ir netgi elgiasi korektiskai, pateikdama tik >>> pavyzdi pamastymui. >>> >>> "Žodžiu paskubėjau, nusipirkau D60" >>> >>> kazkodel jei atsiranda noras pasinaudot istatymo leidziamais metodais >>> savo klaidas taisyti kitu saskaita, tai laikoma gero tono pozymiu. >> >> a) Įstatymai to neleidžia (elektronikos ir foto prekės yra įtrauktos į >> negrąžintinų sąrašą > > as kalbejau ne konkreciai apie sita atveji, o apie itvirtinta norma, kad > yra geras tonas, jei sugebi surasti istatyme skyle ir ja pasinaudodamas > savo klaidu pasekmes perkelti kitiems. Na šita tema neverta diskutuoti, kadangi tikrai bus fleimas - čia jau grynai požiūrio ir gėrio bei blogio prizmės klausimas :) Anyway jis nemeluoja ir nesako, kad jo netenkina pirkinys - jis sako tiesiai šviesiai kaip yra - radau pas konkurentus man tinkamesne kaina :) >> b) Žmogus teiraujasi ar negalėtų pasinaudoti tokia galimybe, jeigu >> tokia yra - nematau nieko blogo. > > zmogus beje jau rado pats. ir gan greitai Ne, nerado - tokios galimybės nėra :) Nebent jis pirko internetu. >> c) Geras vadybininkas ir yra geras vadybininkas dėl to, kad jis mato, >> kad klientas jį maitina. Todėl net ir idiotui klientui esant jis >> elgsis maloniai. > > asmeniskai as nenoreciau maitintis is idiotu. vien del to, kad negrazu > naudotis zmonemis su negalia. Na žodis idiotas buvo pavartotas perkeltine prasme ;) Manau, kad kiekvienas galvą naudojantis pagal paskirtį žmogus turėjo tą suprast :P >> Istorija iš gyvenimo: > <..> prastos išvaizdos, nekaip apsirengę >> klientai (rodos armėnai) pradėjo įstaigos šeimininkui (spėju armėnui) >> komentuoti, kad jo šašlykas niekam tikęs ir jie labai nepatenkinti, >> pradėjo ant jo važiuot > > tiesa sakant neatmesciau galimybes - kad tai buvo seimyninis/klano > santykiu aiskinimasis viesoj vietoj. Teoriškai įmanoma, bet pagal tai, kaip jie atrodė, tai aš nestatyčiau jų į vieną gretą. Kita vertus - jeigu jie aiškinosi savo asmeniškumus ir jis vistiek sugebėjo nusileist ir pakeisti patiekalą, tai jis gauna tik dar daugiau pagarbos iš manęs :) >> Man tai padarė įspūdį.Šeimininkui už tai gili pagarba. Ateity drąsiai >> ir mielai čia lankysiuos (nors man jų maistas ir taip patinka) ir >> drąsiai galėsiu rekomenduoti juos kitiems. Be to - šią istoriją jau >> papasakojau keliems savo draugams, taipogi rašau ją čia - naujienų >> grupėje. Taigi būdamas malonus, jis gavo rekomendacijas, pagarbą ir >> sudarė gerą įspūdį netgi tiems, kurių, galbūt, jis nemtaė ir TIKRAI >> nemanau, kad jiems norėjo sudaryti įspūdį. > > nesuprantu, kuo tai susije su bandymu grazinti preke, kuria pats > issirinkai, bet paskui "gavai galimybe" nusipirkti pigiau (tiketina be > pvm ir pan)? Tai susiję ne su grąžinimu, o su požiūriu į klientą ir keletą pardavėjo nelabai pagarbių pasisakymų. > bet paciam klientui irgi turetu buti idomu islaikyti gerus santykiu su > pardaveju Kodėl? klientas nėra priklausomas nuo pardavėjo. Klientas gali pasirinkti krūvą kitų pardavėjų. Klientas gali sutaupyti krūvą tūkstančių litų ir apsipirkti lenkijoje. Manau, kad dabartinėje padėty verslas kaip tik turėtų bandyti pritraukti, o ne atstumti, klientus.