Tema: Re: prekės grąžinimas + pardavėjų chamiškumas
Autorius: Gintautas
Data: 2009-08-20 10:04:54
Teko grazinti prekes senukuose ne tam skyriuje kuriame pirkau, tai buvo 
salyga, kad ta pati preke turi buti ju skyriuje. Jeigu butu liepe vaziuoti i 
kita skyriu nebuciau dares tragedijos kaip tu, o nuvaziaves :)

Siaip sutinku del tavo issakytu pastabu del chamiskumo. Pas mus lietuvoj per 
mazai imoniu dar bankrutavo, kad jos pradetu elgtis su klientais kaip 
reikia. Cia liecia visa aptarnavimo sektoriu. Nors jau yra ir geru zenklu :)



"Ninja666" <Ninja666@microsoft.com> wrote in message 
news:h6ing3$vgv$1@trimpas.omnitel.net...
> Sveiki, vakar teko matyt tikrai šlykštų elgesį - Europoje esančioje vaikų 
> prekių parduotuvėje (rodos čipolinas):
>
> Atėjo moteris ir pasakė, kad norėtų grąžinti prekę, kuri buvo pirkta to 
> pačio tinklo parduotuvėje, bet ji yra kitoje miesto vietoje.
>
> Taigi ji sakė, kad yra kažkoks potvarkis, kad ji gali grąžinti pirkinį ne 
> toje pačioje parduotuvėje, o kitoje to pačio tinklo.
>
> 1) Ar tai tiesa?
>
> Pardavėja pradėjo laužytis, kažką atsikalbinėti. Vėliau spaudžiant 
> pirkėjai paskambino kažkam (gal administratorei) ir kažką pakalbėjusi 
> pasakė, kad tokių įstatymų nieks nežino ir čia ne jų problemos.
>
> 2) Kaip reikia išsireikalauti sau priklausančią pardavėjų prievolę? Kaip 
> priversti ją įvykdyti? Kaip įrodyti, kad jie ją atsisakė vykdyti? Juk 
> turbūt nebus lengva įrodyti, kad jie atsisakė tai padaryt.
>
> Pardavėja su pirkėja elgėsi tikrai chamiškai ir laidė įvairias pakankamai 
> nemandagias frazes "Tai jau ne mūsų reikalas" ir pnš. ypač nemandagiu 
> tonu. Vėliau, pirkėjai beišeinant, jos dar pasijuokė iš jos tarpusavyje su 
> kita pardavėja.
>
> 3) Kaip galima būtų nubausti tas pardavėjas? Ypač įtariant, kad joms nieko 
> nebus, jeigu jas įskųst jų valdžiai. Kaip maksimaliai jas nuskausmint ? :)
>
> Tiesą sakant netgi kilo noras susikraut kokių 50 prekių krūvą, priverst 
> jas įmušt į prekę ir paduoti negaliojančią kortelę, o vėliau, pasirodžius, 
> kad ten "nepakanka pinigų", priverst po vieną prekę išminusuot iš sąrašo 
> (o kiek žinau, tai pardavėjai to ypač nemėgsta) ir atsilyginti tuo pačiu, 
> kaip jos elgėsi su kita pirkėja.
>
> 4) Ar už tokius dalykus kas nors gręsia? :) Kokią nors apsaugą ar dar ką 
> nors kokiu nors stebuklingu pagrindu iškviest ? :)
>
> Ačiū.
>
> Pikc Ninja.
>
> __________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus 
> signature database 4349 (20090819) __________
>
> The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.
>
> http://www.eset.com
>
>
> 



__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 4349 (20090819) __________

The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.com