Pirkau ant įmonės prietaisą. Lietuviška el. parduotuvė išvardinusi visus featurus, dėl jų ir pasirinkau būtent šitą. Išsivežu į objektą, pradedu naudoti, vieno featuro nėra. Noriu grąžinti. Pasidarau screenshotus. Rašau laišką į el. parduotuvę- noriu grąžinti. El. parduotuvė išsitaiso klaidas ir tyli subinę suglaudus. Kokia teisinga grąžinimo procedūra?